PREGUNTAS FRECUENTES

Entradas

No. Las entradas son transferibles a otras personas, incluso si el nombre que aparece en la entrada o bono es el mismo de la persona que realizó la compra, por lo que no hay ningún problema a la hora de acceder al recinto y mostrar la entrada de otra persona.

No, solo se puede recoger una pulsera por persona.

Servicios del Festival

Sí, en el Info Point de dentro del festival se localiza el punto de objetos perdidos.

No habrá cajeros automáticos en el festival. 

Objetos permitidos en el recinto

  • Para todas las edades
  • Menores de 11 años (incluidos) gratis
  • Mantas para bebés
  • Cochecitos de bebé
  • Mochilas (tamaño medio)
  • Smartphones / Cargadores
  • Lápiz de labios / Crema
  • Tabaco / Encendedores / Papel de fumar
  • Zapatos de baile
  • Cámaras digitales (no Pro)
  • Tapones para los oídos
  • Menores de 16 años acompañados por un adulto
  • Gotas para los ojos u oídos
  • Gorras / Viseras
  • Chicles / Caramelos
  • Desinfectante de manos / Toallitas para bebés
  • Monederos
  • Sonrisas
  • Bolsos
  • Gafas de sol
  • Productos en aerosol / Latas de aerosol
  • Bocinas de aire
  • Dispositivos de grabación de audio
  • Bicicletas / Skates / Patines
  • Sillas
  • Cadenas / Carteras de cadena
  • Cámaras lente desmontable o de video (Pro)
  • Drones, aviones de control remoto, juguetes / Coches
  • Drogas ilegales
  • Fuegos artificiales / Petardos / Bengalas
  • Folletos / Flyers / Encuestas
  • Vidrio / Petacas / Cantimploras
  • Punteros láser / Palos luminosos LED / Linternas
  • Hula-hops / Cometas / Pistolas de agua
  • Instrumentos musicales
  • Cuchillos / Armas / Objetos afilados
  • Alimentos y bebidas de fuera
  • Mascotas / animales
  • Artículos de promoción
  • Palos selfie / trípodes / paraguas
 

Debe identificarse ante el personal de seguridad al entrar en la zona del festival. Nuestro equipo de seguridad debe comprobar que todas las recetas médicas y los nombres de los envases médicos coinciden con la identificación de la persona. Los artículos médicos (incluida la comida) que no estén disponibles en la zona del festival pueden llevarse siempre que se traiga una nota médica que detalle la necesidad del artículo o artículos. 

Una mochila media debe ser no más grande de 50 cm de altura, 40 cm de ancho y 25 cm de grosor llena. Las bolsas deberían encajar en una caja de ese tamaño similar al sistema utilizado en los aeropuertos. Si su mochila no encaja en el cuadro no se le permitirá acceder al recinto.

Seguridad

¡Sí!, sin ningún problema, te lo garantizamos. 

 

Sí. Habrá ambulancias que estarán en el evento, claramente visibles, y claramente marcadas en la guía del festival. 

Comida y bebida

Estamos trabajando para que haya todo tipo de comidas, pronto tendremos más información de ello. 

 

Si acudes con un justificante oficial médico que acredite los alimentos que debes tomar y que por ello necesitas llevar tu comida, podrás acceder con algún alimento al recinto, sin problema. Es importante que lleves lo que de verdad necesitas, para consumo propio. Si en la entrada ven cualquier alimento que no corresponda o mucha cantidad (comida para más de una persona, por ejemplo), podrían no dejarte acceder con ello. 

Vendedores y stands

Si estás interesado en montar un stand de comida, contacta con hosteleria@lasttour.org para informarte de ello.

 

No. Las marcas de KALORAMA Madrid, propiedad intelectual, entradas y pulseras NO se pueden utilizar para hacer publicidad, promociones, concursos, sorteos o cualquier propósito comercial. La única excepción es para los patrocinadores oficiales del festival (que incluso necesitan autorización formal por escrito de los productores del festival). 

Si usted no tiene la aprobación del festival, incurriría en un delito y sus artículos serían confiscados. 

Prensa

Preguntas de la prensa / medios de comunicación: Por favor, visite nuestra sección de Prensa.

Cualquier cámara con una lente extraíble.

Trabajar en el festival

No. Pero gracias por preguntar. 

Movilidad reducida

Personas que no pueden moverse de forma independiente por su cuenta, como aquellas que utilizan sillas de ruedas, muletas, equipos de respiración auxiliares o requieren acompañamiento continuo para acceder al recinto (con una discapacidad motriz que les impide caminar más del 33%, invidencia…).

Lamentándolo mucho, estar embarazada, no se considera una diversidad funcional que califique para acceder a este servicio especial de movilidad. El día del evento, puedes consultar con nuestro equipo de asistencia y si hay espacio disponible en la zona designada para movilidad reducida, haremos todo lo posible para reubicarte, aunque no podemos asegurar que esto sea siempre posible.

Si, puede ir un acompañante por cada persona que tenga acceso a la zona para PMR, la cual tendrá que adquirir la entrada o bono reglamentario.

No es necesario cambiar la entrada, dado que va ser visible que puedes acceder a la zona de personas con movilidad reducida, únicamente debes consultarlo con nuestros miembros de seguridad y será suficiente.

Si quieres llevarlo bien, en caso de no tener, no pasa nada dado que nuestros miembros de seguridad pueden apreciar el estado de cada persona, por lo que si se encuentra con muletas, silla de ruedas, etc. obviamente no habrá problemas para acceder a esta zona.